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Política de Privacidad

Última actualización: 19 de diciembre, 2025

1. Introducción

En Linkeao Services ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionas Directamente

Recopilamos información que nos proporcionas cuando:

  • Creas una cuenta (nombre, email)
  • Compras una LinkCard (información de contacto, dirección de entrega)
  • Configuras tu perfil de LinkCard (nombre, biografía, enlaces, imágenes)
  • Te comunicas con nosotros (mensajes de soporte)

2.2 Información de Pago

Los pagos son procesados por Stripe. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores. Stripe maneja de forma segura toda la información de pago.

2.3 Información de Uso

Recopilamos información sobre cómo usas el servicio:

  • Vistas de tu perfil de LinkCard
  • Clicks en los enlaces de tu LinkCard
  • Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo)
  • Dirección IP y ubicación aproximada

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios
  • Procesar tus compras y suscripciones
  • Enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones
  • Personalizar tu experiencia
  • Proporcionar estadísticas sobre el uso de tu LinkCard
  • Mejorar nuestros servicios
  • Prevenir fraudes y abusos
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir tu Información

Compartimos tu información solo en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de Servicios

  • Supabase - Almacenamiento de base de datos y autenticación
  • Stripe - Procesamiento de pagos
  • Vercel - Hosting y despliegue

4.2 Información Pública

La información que configuras en tu LinkCard (nombre, biografía, enlaces, fotos) es pública y visible para cualquier persona que acceda a tu URL de LinkCard.

4.3 Cumplimiento Legal

Podemos divulgar tu información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Autenticación segura mediante magic links
  • Row Level Security (RLS) en nuestra base de datos
  • Acceso limitado a datos personales

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
  • Exportar tus datos
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, contáctanos en linkeaoservice@gmail.com

7. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tu información personal dentro de 90 días, excepto la información que debamos conservar por obligaciones legales.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada y mejorar tu experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos: